Zoom ha lanzado nuevos productos en su conferencia Zoomtopia, incluyendo un asistente de IA mejorado que puede trabajar en diferentes aplicaciones de reuniones, la capacidad de agregar notas propias, programación de reuniones impulsada por IA, y avatares de IA que se asemejan a los usuarios. Con estas funciones, la compañía busca competir con startups de reuniones verticalizadas y suites de productividad.
La compañía durante mucho tiempo ha ofrecido un bot de IA que puede grabar y transcribir reuniones de Zoom. Sin embargo, los tomadores de notas de reuniones de aplicaciones cruzadas como Read AI, Otter, Fireflies, Granola y Circleback han hecho grandes progresos. Para abordar esto, Zoom está haciendo que su asistente de IA funcione con otras plataformas como Meet y Microsoft Teams, junto con una función para tomar notas durante reuniones presenciales.
La compañía está permitiendo a los usuarios anotar sus propias notas durante las reuniones, para luego hacer que la IA las expandan y estructuren más tarde. Zoom también está añadiendo búsqueda entre plataformas para que los usuarios puedan recuperar información entre las plataformas de Google y Microsoft.
También llegarán nuevas funciones relacionadas con calendarios. A través de su Asistente de IA, la compañía permitirá a los usuarios encontrar espacios de tiempo que funcionen para todos los asistentes. Además, puede sugerir reuniones que se pueden omitir a través de una nueva solicitud «liberar mi tiempo». (Cabe destacar que la herramienta de calendario Clokcwise lanzó una herramienta similar el año pasado para resolver conflictos de reuniones).
La compañía también está implementando recomendaciones proactivas de reuniones, como tareas sugeridas y artículos de agenda para la preparación de reuniones, y un asistente de IA para grupos.
Zoom introducirá avatares fotorrealistas a sus plataformas, algo de lo que se ha hablado durante algún tiempo. A principios de este año, el CEO de la compañía, Eric Yuan, usó uno durante su llamada trimestral. Los avatares imitarán tus acciones en video y son útiles cuando no estás «listo para la cámara», dijo Zoom. Sin embargo, existen riesgos de deepfake involucrados con el mal uso de las personas que podrían ver a los departamentos de TI corporativos apresurarse para desactivarlos.
Se espera que la función esté disponible para los consumidores a finales de año.
La actualización permitirá a los anfitriones usar Zoom Clips, su herramienta de video asincrónico , y avatares de IA para recibir a las personas en las salas de espera y explicar el propósito de la reunión.
La IA también ayudará en nuevas funciones de traducción en vivo.
Además, Zoom está lanzando una interfaz web mejorada para presentar más prominentemente a su asistente de IA, y otras características impulsadas por IA como un asistente de escritura para redactar correos electrónicos y documentos, y una función de investigación profunda se están añadiendo.
Además, Zoom permitirá la creación de agentes de IA personalizados con soporte para el Protocolo de Contexto de Modelos (MCP), soporte para una tasa de bits más alta y 60fps para reuniones de Zoom, y una nueva herramienta de gestión de videos de Zoom para gestionar activos de video.